Son Güncelleme Tarihi: 03.10.2025
1. Genel Hükümler
Bu hizmet şartları, evdefiziktedavisi.com web sitesi ve Fizyoterapist Ozan Özberk tarafından sunulan evde fizyoterapi hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden faydalanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Evde Fizik Tedavisi olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:
- Evde ortopedik fizyoterapi
- Evde nörolojik fizyoterapi
- Evde kardiyak rehabilitasyon
- Evde pediatrik fizyoterapi
- Evde manuel terapi
- Evde pulmoner rehabilitasyon
3. Hizmet Şartları
3.1. Randevu ve İptal Koşulları
- Randevular en az 24 saat önceden alınmalıdır
- İptal veya değişiklik talepleri en az 12 saat önceden bildirilmelidir
- Bildirimsiz iptal durumunda seans ücreti talep edilebilir
- Acil sağlık durumları iptal koşullarından muaftır
3.2. Ödeme Koşulları
- Ödeme seans sonrasında nakit veya havale/EFT ile yapılabilir
- Fatura talep eden hastalar önceden bildirmelidir
- Paket programlarda ödeme koşulları ayrıca belirlenir
3.3. Hizmet Alanı
- Hizmetlerimiz İstanbul ili sınırları içinde sunulmaktadır
- Anadolu ve Avrupa Yakası’nın tüm semtlerine hizmet verilmektedir
- Uzak lokasyonlar için ulaşım ücreti talep edilebilir
4. Hasta Sorumlulukları
4.1. Sağlık Bilgileri
- Tüm sağlık bilgilerinizi doğru ve eksiksiz paylaşmalısınız
- Kullandığınız ilaçları bildirmelisiniz
- Bulaşıcı hastalık durumunu önceden belirtmelisiniz
- Tıbbi raporlarınızı hazır bulundurmalısınız
4.2. Tedavi Uyumu
- Önerilen egzersiz programına uymalısınız
- Seans saatlerine riayet etmelisiniz
- Tedavi alanını uygun hale getirmelisiniz
- Fizyoterapist önerilerine uymalısınız
5. Hizmet Sağlayıcının Sorumlulukları
- Profesyonel ve etik kurallara uygun hizmet sunmak
- Hasta mahremiyetine saygı göstermek
- Güncel tedavi yöntemlerini uygulamak
- Hijyen kurallarına uymak
- Randevu saatlerine uymak
6. Sorumluluk Sınırları
6.1. Tıbbi Sorumluluk
- Hizmetlerimiz tıbbi tanı koymayı içermez
- Doktor tavsiyelerine uygun hareket edilmelidir
- Acil tıbbi durumlarda 112 aranmalıdır
- Tedavi sonuçları hastadan hastaya değişkenlik gösterebilir
6.2. Maddi Sorumluluk
- Ev ortamında meydana gelebilecek kazalardan hasta sorumludur
- Değerli eşyaların korunması hastanın sorumluluğundadır
- Tedavi ekipmanlarının hasarından hasta sorumlu olabilir
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Web sitemizdeki tüm içerikler telif hakkı ile korunmaktadır
- İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve yayınlama yasaktır
- Egzersiz programları kişiye özeldir, paylaşılamaz
- Fotoğraf ve video çekimleri için yazılı izin gereklidir
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. 6698 sayılı KVKK kapsamında verileriniz korunmaktadır.
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
10. Hizmet Değişiklikleri
- Hizmet içeriklerimizi önceden haber vermeksizin değiştirebiliriz
- Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir
- Mevcut hasta programları değişikliklerden etkilenmez
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değiliz. Bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
12. İletişim İzinleri
Randevu hatırlatmaları ve bilgilendirmeler için:
- SMS gönderimine izin veriyorum: [ ]
- E-posta gönderimine izin veriyorum: [ ]
- WhatsApp mesajlarına izin veriyorum: [ ]
13. Anlaşmazlıkların Çözümü
Bu kullanım şartlarından doğabilecek anlaşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
14. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları gibi mücbir sebeplerde hizmet sunumu askıya alınabilir veya ertelenebilir.
15. Yaş Sınırı
18 yaş altı bireyler için yasal temsilci onayı gerekmektedir. Pediatrik fizyoterapi hizmetlerinde ebeveyn veya vasi bulunması zorunludur.
16. Hizmet Reddi Hakkı
Aşağıdaki durumlarda hizmet vermeyi reddedebiliriz:
- Saldırgan veya tehdit edici davranışlar
- Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeme
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi verme
- Bulaşıcı hastalık bildirmeme
17. Garanti ve Tazminat
Fizyoterapi hizmetleri sonuç garantisi vermez. Tedavi başarısı bireysel faktörlere bağlıdır. Hizmetlerimizden kaynaklanan zarar iddialarında yasal sorumluluk sınırları geçerlidir.
18. Değişiklikler
Bu kullanım şartları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
19. Kabul ve Onay
Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak:
- Bu kullanım şartlarını okuduğunuzu
- Anladığınızı ve kabul ettiğinizi
- Şartlara uymayı taahhüt ettiğinizi beyan edersiniz
20. İletişim Bilgileri
Fizyoterapist Ozan Özberk
Telefon: 0546 292 52 03
E-posta:
Web: evdefiziktedavisi.com
Adres: İstanbul, Türkiye
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak hazırlanmıştır.
Yürürlük Tarihi: 03.10.2025